Pendahuluan

• Hubungan & kerjasama yang kukuh antara polis & masyarakat sentiasa perlu dipertingkatkan dari masa ke semasa bagi mewujudkan ‘bandar selamat’ dengan menggunakan slogan ‘bersama memerangi jenayah’.
• Sistem penyaluran maklumat melalui kemudahan telekomunikasi terkini merupakan medium perantara untuk memudahkan interaksi dua hala antara polis & masyarakat.
• Pusat kawalan polis bertindak sebagai ‘nadi’ bagi memantau dan menguruskan maklumat serta menggerakan tenaga polis untuk memberikan perkhidmatan pantas dalam apa jua situasi.